<转自速录吧>
经常有客户质疑我们的收费价格，一个小时是否太“昂贵”，是不是可以有商量的余地？今天我们来探讨一下我们一个小时收费200块钱是否合理？
先阐明一下我们的观点。由于我们坚持的高质高价的原则，所以在为客户服务的过程中，价格始终是200块/小时、两小时（400）块钱起价。当然，在开始跟客户的交流过程中，客户常常有这样的疑问：为什么这么高的价格，不可以再“优惠一些”吗？我们都是这样跟客户解释的：如果按照普通打字行的价格计算，一个字1.5分—2分钱，我们平均四个小时下来每小时为客户提供1.2万字左右（讲话者速度太慢不算），如果按照打字行的价格，一个小时已经是180—240元的价格。但是速录师的工作性质及专业技能与普通的打字员完全不同，我们所提供的最有价值的服务是同声录入与时效性。这是普通的打字员所无法比拟，因为普通打字员绝对做不到网络直播的同声输入，做不到与语音同步的记录，做不到同音速听打。所以我们总是跟客户解释说：我们提供的是超价值的服务，但是我们仅仅收普通打字员的费用而已，那就是1万字200块钱，当然我们是按照时间来算的，而不是按照字数来算的。所以我们在价格上无法让步，但是我们可以保证我们的质量，如果我们的服务达不到客户的要求，让客户不满意，我们一切免费，并且继续给客户做以后的服务，也是免费，直到客户认可我们的服务质量为止。你不满意我不收费的服务，而且还继续的提供免费的后续服务，客户会很没有“良心”的赖帐吗？绝对不会！因为客户既然请速录师做现场记录特别是网络直播，要的不是价格，而是你服务的专业性和时效性。
所以我们的观点是，按照速录公司的速录师工作所提供的专业价值及时效性，仅仅收取跟普通打字员一样的收费（大约一个字两分钱），不是高，而是太低，而且这个200元一个小时已经是10年定下的价格了。依照近几年的物价上涨幅度，其实这样的收费应该是翻倍了，即一个小时300—400元是合理的。因为随着中国的发展，中国的发达地区也必然会像与我们经常跨境上会的香港、澳门一样，那就是的产品（特别是进口产品）的价格很低，而所有涉及到服务业的价格一定会很高，比如说一个最简单的例子：理发。现在在大陆去理发厅洗头20分钟、按摩30分钟、理发、头发养护、矫型普普通通的一套下来100多块钱不多吧？因为你享受的人家的服务，人家的产品不贵，但是人家的服务值这个价钱。
