“在网上搜索‘Mbox音乐盒’,大多数人都认为这是品牌,实际上这只是我们网店的名字。”Mbox音乐盒韩国饰品店的掌柜(淘宝对网店店主的称呼)田依雯骄傲地说。
Mbox,一个销售潮流饰品的网店,在淘宝饰品类网店中排名第一。引人注意的是,该店自主设计的产品占了50%。
从销售闲置物品,到诞生Mbox这一网络品牌,田依雯用了6年的时间。把月销售额从1000元提高至50万元,她用了7年的时间。
利润超过50% 加盟商120多家
2002年,还是大三学生的田依雯,一次在上海城隍庙逛街时,用53元买下三条项链,“一条项链30元,三条项链53元,买下来太划算了。”
她突发奇想在易趣网拍卖这些项链,结果赚了100多元。接着,她用100多元买下6条项链,再放到网上去……简单的滚雪球模式,使她一个月就赚了1000元。
然后,她用了2年时间,把月销售额由1000元提升到5000元;2005年月销售额突破三万元。
2006年是一个很大转折点。田依雯在淘宝开店,此后几年销售额呈几何级增长。
2006年,月销售额3万元,雇了4个员工。
2007年,淘宝开店第二年,Mbox员工将近10人,月销售额10万元。
2008年,Mbox注册成立公司,并进驻淘宝商城,员工15人,月销售20万元。2009年,员工20多人,月销售额突破50万元。
更让人惊喜不已的是,利润也因此呈梯级增长。2006年利润10%,2008年成立品牌后,利润超过50%。
这些数据吸引了越来越多的商铺加盟Mbox。Mbox目前有网上加盟商100家,线下的加盟商(即实体店)也超过20多家。田依雯透露,“对于网上加盟商来说,没有10%以上的利润,加盟(某个品牌或店铺)是没有任何吸引力的。”
但是,为了保持该品牌的持续发展,田依雯对网上加盟商是有所要求,其中包括信用度,要求加盟商要有信誉,一般不考虑淘宝新手;在价格方面,田依雯要求所有的网店都维持同样的产品价格一致,“不允许价格上上浮或下浮”。
网店设计大赛打响名气
令人感兴趣的是,网上饰品店如此之多,它是怎样突围而出的呢?
2006年田依雯参加淘宝的网店设计比赛并获得大奖,网店被推荐到淘宝首页,销量突然增长。
“这是我成功的关键”,田依雯坦诚,她依靠设计特长把小店的知名度打响了,接下来小店才能成长如此之快。
浏览Mbox音乐盒网店时,顾客很容易就发现该网店的背景设计和图像拍摄的独特之处。
“我是学设计的,刚开始网店的盈利就靠图片包装。”具有专业知识的田依雯深信设计上的“衬衫原理”,即一件衬衫如果摆在地摊上,无论质量多好,顾客也就认为它只值15元;相反,如果衬衫摆在大型商场,顾客也愿意花几十元买下它。在顾及质量的情况下,田依雯尽量通过照片,使产品看起来比其他店铺产品更为高档。
事实上,田依雯远远走在同行的前列。当淘宝众多饰品商家纷纷选用韩国的照片时,Mbox音乐盒已经开始自主拍摄图片。“在2006年之前,我会把背景拍得异常华丽,事实证明效果并不好。”在摸索中,田依雯走出了自己的风格,Mbox在摆设上别出心裁,例如用卷纸、白纸做背景搭配产品。
此外,田依雯曾经几次对网店进行重新设计。当夏天来临时,她认为之前的网店风格太热闹,清新一点的风格显然更适合夏天,可以给客户带来更赏心悦目的购物体验。“网络品牌的缺点就是不能眼见为实,所以,既不能欺骗客户,又要有自己的风格。店面形象和图片是凸显品牌的最好方式”。
自主品牌占半壁江山
“刚开始在街上盲目淘饰品,接着去韩国拿货,再后来是从国内加工厂进货,而现在我们与工厂合作生产自己的品牌,Mbox音乐盒的货源一直在改进。”在Mbox发展轨迹中,田依雯走的路线与其他商家显然不一样。
开店不久,田依雯专门从韩国进货,当时很多商家也是这样的渠道。据了解,他们通过韩国当地的采购中介人,在韩国采购货物,然后寄回中国。这种进货渠道要求进货量很高,而且货物的瑕疵度也很高,1000件货物中至少有10件货物有问题,而在运输的过程中,对货物的损耗度也加大。
2008年开始,田依雯开始从生产韩国饰品的国内加工厂进货,而且与加工厂合作生产自己的牌子。“刚开始的时候,设计是很耗时间的,设计一款产品,至少从设计到样板到加工生产,都要两个月时间。”圣诞节的时候,她花了两个月时间设计出一套圣诞节饰品,销量非常火热,但是1周后,网上立马出现了仿制品。
随后,田依雯慢慢把握了设计的频率和秘诀。“我们会把每季的流行元素加上在上一季度的产品上进行修饰,生产周期就缩短了。两个月一款是不行的。”目前,她的小商铺里,自己设计的饰品已经占据了一半。
除了货源上的发展,田依雯在网络平台上也敢于尝试。2008年7月Mbox开始入驻淘宝商城。目前,商城与C2C网店的成交额比例为1:3到1:4,有60%至80%的生意仍然来自开设较早、推广成本相对较低的普通网店。据悉,这已经珠宝首饰类中排名前十的卖家的表现。而随着入驻淘宝商城的门槛已经大为降低,利润也更为可观:淘宝取消了销售额的保底承诺,佣金费用下调为1%至5%;广告投放折扣金额也从投放100万起调整为投放5万元起。
“三年后我想开一个实体店,地址会选在二线城市。” 田依雯对未来的规划信心满满。“其实线下的产品很便宜,饰品利润很高。如果一个饰品线上卖50元,而线下卖150元。Mbox的价格定位在中高档水平;在饰品行业,每件30至50元的属于中档水平,100元以上属于高档水平。事实上,二线城市的空间显然更大。”
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