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一袭黑色的西装，配上淡粉色的领带，年轻的脸庞看起来并不像是市值上百亿的企业董事会主席。他就是被誉为拥有7亿民众的“ QQ帮主”马化腾。 IT圈是个“年轻至圣”的地方。多数参与者——包括公司精英、网络名人以及记者，都是80后的天下。而在这个圈子里，出生在70年代初的马化腾显然并不老。 在为数不多的“老记”的印象中，马化腾是一个问三句话能回答三个字的人。那是在被誉为“中国互联网摇篮阶段”的2000年前后，几乎所有的人都没有想到，这只胖胖的、笨笨的小企鹅能成就互联网第一市值公司；也没有人能想到，这个曾经一看到媒体会脸红的人现在可以面对媒体谈笑风生两个小时，讲自己的苦恼，也讲自己的乐趣。 关于我的传言没有几个是真的 由于马化腾的低调，也由于他的成功经历太具有煽动力，关于他炒股发家、单刀创业，甚至在互联网泡沫破灭的那些日子无钱赊账的传闻和报道很多。对此，马化腾轻轻一笑说：“关于我的传言没有几个是真的。” “我每天的工作就是上网。在网上看到很多关于我的故事，说我经常向隔壁复印店的老板赊账，甚至还有传闻说我去倒卖电脑。笑死我了，怎么可能？” 马化腾说，创业开始时候的资金投入是50万人民币，后来又追加了50万。“其实我们一直是小有盈利的。” “好多关于我创业的传言也是不准的。腾讯并不是一个人搞起来, 最开始由五位创业者一起创立的。大家都是同学，能力比较均衡，一直坚持走到现在，基本都在公司。这是一个团队的结果。这能很有效地弥补我各方面的缺失。” 我其实是产品工程师 只要不是非出去不可，马化腾每天都会呆在自己的办公室里上网。他说：“我实际上是个产品工程师。” 1993年马化腾从深圳大学毕业，进入润迅通信发展有限公司，从专注于寻呼软件开发的软件工程师一直做到开发部主管。 在那个时候，他接触到了一个叫“ICQ”的网络工具。这是一种类似网络寻呼机的聊天软件，其名称来自I seek you(我找你)的简称。 当时的ICQ都是英文的，马化腾找了几个朋友成立了一个公司，仿照ICQ搞出中国的ICQ，就是腾讯计算机系统有限公司，腾讯控股的前身。 当时不起眼的小公司现在拥有了近7亿用户、市值达844.2亿港币的庞然大物，在海外上市的中国互联网企业中居首。 作为创始人、董事局主席兼CEO，马化腾在其中的股份是约为14%，个人身价约80亿港元。但是面对巨大的个人财富，马化腾说：“我没有关心过股价、股票，每天股价涨涨跌跌，我觉得它没什么变化。” “我关心的是，腾讯还有哪些产品没做好？我们还能尝试哪些新东西？在产品的把握上，怎么保证一个产品做得好，能够传承出去，我最头疼的是人才太缺了。” “粉”是一种资本 在现代网络专用语汇里，“粉”这个字的意思被延伸出很多意思，可以理解成“很、非常”；又由于是多数年轻人喜欢的颜色，粉也可以被理解成是“年轻”的代名词。在出席上海世博赞助签约仪式时，马化腾与下属刘胜义不约而同地系上粉色领带、穿上粉色衬衫。 刘胜义是马化腾挖到腾讯的职业经理人之一。在加盟腾讯前，这位马来西亚籍华裔曾是阳狮广告CEO，对互联网几乎一无所知。但来到腾讯不到3年，他所负责的网络广告收入增长了80%，向马化腾交了一份精彩的答卷。 对于粉色是否是腾讯的工作颜色，刘胜义笑而不答。但却说：“马化腾是个很年轻的人。”在刘胜义眼中，说老板年轻显然不是说他不沉稳，而是强调了在IT圈里混所必需有的资本。 年轻可以是一种心态，对没试过的东西有一种好奇，一种冲动。在这一点，马化腾表现得淋漓尽致。当初靠即时通讯起家，谁也没想到这个潮州小子竟有那么大的野心，把所有存在的而他们没有的业务都要试一遍。 “无线有100多亿元的盘子，我们必须进去；网游有70多亿的盘子，腾讯不能放弃；广告有30多亿的盘子，腾讯不能放弃; 腾讯不能放弃的还有搜索、电子商务。 ”这句话在大约六年前被评为“互联网豪言壮语”，不仅是在揶揄马化腾，更多的是在提醒，腾讯是互联网界的“全民公敌”。 但实际上，两年之后，腾讯的这种全面开花的模式被更多的对手效仿，如百度、搜狐等等。 现在，在几乎囊括了所有互联网业态之后，马化腾宣布腾讯正在研究智能搜索，并将之定位成腾讯再次战略腾飞的基石。 年轻也是一种包袱 但是，马化腾成也“年轻”败也“年轻”。在腾讯的7亿用户中，青年学生占据了最主要的力量。现在的初高中学生、大学生以及刚刚参加工作的青年人中，使用QQ的比例极高。虽然如此庞大的用户基础使腾讯的网络虚拟商品——QQ秀、QQ宠物等的收入大幅增长，但这种过于年轻的用户结构使许多广告主对腾讯的广告价值大打折扣。 “好多人说起自己用QQ时会感到脸红。”马化腾说到这个现象时毫不忌讳地承认。“许多白领上班的时候用msn，觉得是在工作，下班的时候用QQ，是在休息。” 缺乏高端用户，也就缺乏高端影响力。马化腾意识到这个问题，也极其希望打破这个棘手的瓶颈。“我希望能陪着他们(用户)走，他们一年比一年长大，我们就会慢慢转型。” 腾讯远远不能算优秀 作为创始人和管理者，马化腾眼里的腾讯远远没有做到优秀。2005年，马化腾开始找职业经理人与创始人进行搭配。 “你再努力，很多的专业管理知识可能还是跟不上。草根的、运营商的、对用户需求把握上的、技术上的我们可能可以做得好，但管理这方面，你不可能做得完美。” 许多企业都经历创始人创立、获得风险融资、上市后功成身退这样的三部曲。马化腾会选择这样做吗？ “我们每个人都在找接班人，都在进行双打的配合，包括我本人，都是双打的匹配。这是为了避免最后一旦全部撤退，对公司影响太大。” 所以现在可以看到，腾讯的决策是比较分散的。如果对于一件事情内部有分歧，大家就会坐下来一起谈，最后以理服人。 从这一点看，马化腾虽然年轻却已经很老练。 |
